Online-Seminar-Akademie Innendienst
Die Highlights aus unseren Telefon-Trainingsprogrammen (2020/1)
So werden Sie Telefonprofi im Innendienst!
Am Telefon entscheiden die richtigen Worte zum richtigen Zeitpunkt in kürzester Zeit über den Gesprächserfolg. Holen Sie sich in dieser Online-Seminar-Akademie die Erfolgsgeheimnisse für Ihre Kundengespräche am Telefon! Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kundenbeziehungen stärken, herausfordernde Telefonate positiv abschließen und den Erfolgsfaktor Telefon für Ihren Unternehmenserfolg einsetzen.
Dauer: 4 Module à 60 Minuten
inkl. Live-Moderator, der alle Ihre Fragen beantwortet.
Sie erhalten Erfolgsjournal, Buch und Hörbuch zur Akademie.
Verpasste Live-Online-Seminare absolvieren Sie als Aufzeichnung, ohne Verrechnung von Kosten.
Ihr Trainer: Rainer Vanicek
Die Module finden an folgenden Terminen statt (jeweils 10:00-11:00 Uhr):
| Modul 1: | Geheimnisse der Telefonprofis 1 | 03.03.2020 | |
| Modul 2: | Geheimnisse der Telefonprofis 2 | 10.03.2020 | |
| Modul 3: | Bei Anruf Auftrag | 17.03.2020 | |
| Modul 4: | Reklamation und Beschwerdemanagement | 24.03.2020 |
Diese Termine passen für Sie nicht? Hier geht es zu weiteren Terminen für 2020!
Sie wollen Einzelmodule buchen und Ihr Programm individuell zusammen stellen? Hier geht es zu den Einzelmodulen!
Optional zur Akademie buchbar:
Die Innendienst-Akademie ist bestens geeignet, wenn Sie häufig Kundenkontakt am Telefon bzw. über E-Mail haben und am Telefon verkaufen wollen.